Regulamin Strony

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Niniejsze Warunki Korzystania (zwane dalej "Regulaminem") określają zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego pod adresem www.flousport.com (zwany dalej "Serwisem") przez FLOU Sports z siedzibą w Stamo Kostov 6, Kovathevets, Bułgaria (zwany dalej "Sprzedawcą" lub "Usługodawcą").

1.2. Regulamin dotyczy w szczególności świadczenia usług na zamówienie (personalizacja odzieży) dla klubów, drużyn i grup sportowych (zwanych dalej "Klientami").

1.3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Korzystanie z Serwisu i składanie zamówień oznacza akceptację jego postanowień.

2. Składanie i Realizacja Zamówień

2.1. Minimalna Ilość Zamówienia (MOQ): Zamówienia realizowane są wyłącznie po osiągnięciu minimalnej ilości zamówienia (MOQ) określonej w cenniku lub ofercie indywidualnej Sprzedawcy.

2.2. Ceny i Wycena: Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami netto i mogą ulec zmianie do momentu ostatecznego potwierdzenia zamówienia i wyceny indywidualnej.

2.3. Potwierdzenie Zamówienia: Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji wraz z ostateczną wyceną i specyfikacją projektu.

2.4. Zaliczka/Płatność: Realizacja zamówienia może być uzależniona od wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty na poczet produkcji, zgodnie z ustaleniami zawartymi w potwierdzeniu zamówienia.

3. Prawa Autorskie i Projekty Graficzne

3.1. Odpowiedzialność Klienta: Klient oświadcza, że posiada wszelkie prawa autorskie, licencje i zgody do używania herbów, logotypów, znaków towarowych, czcionek oraz innych materiałów graficznych dostarczonych Sprzedawcy w celu ich umieszczenia na odzieży.

3.2. Zwolnienie z Odpowiedzialności: Klient ponosi pełną odpowiedzialność prawną za naruszenie praw osób trzecich wynikające z wykorzystania dostarczonych materiałów. Klient zobowiązuje się zwolnić Sprzedawcę z wszelkich roszczeń w tym zakresie.

3.3. Korekty Projektu: Sprzedawca prześle Klientowi cyfrowy projekt (wizualizację) do akceptacji przed rozpoczęciem produkcji. Produkcja rusza dopiero po pisemnej (lub mailowej) akceptacji projektu przez Klienta. Po akceptacji, zmiany w projekcie są niemożliwe lub generują dodatkowe koszty.

3.4 Projekt graficzny podstawowy jest bezpłatny i wliczony w cenę zamówienia. Należy jednak pamiętać, że prawa autorskie do projektu należą do Sprzedawcy. Możliwy jest też wcześniejszy zakup praw autorskich – w takim wypadku cena jest negocjowana indywidualnie.

4. Polityka Zwrotów i Reklamacji

4.1. Wyłączenie Prawa do Odstąpienia: Ze względu na fakt, iż produkty są spersonalizowane, wyprodukowane na indywidualne zamówienie Klienta i dostosowane do jego specyfikacji (Art. 38 pkt 3 Prawa Konsumenta), Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) w trybie 14 dni.

4.2. Reklamacje Jakościowe: Reklamacje dotyczące wad produkcyjnych, błędów w nadruku lub niezgodności z zaakceptowanym projektem muszą być zgłoszone w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru.

4.3. Pomyłka Rozmiarowa: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędny dobór rozmiarów dokonany przez Klienta. W przypadku wątpliwości zaleca się skorzystanie z tabeli rozmiarów lub zamówienie próbek.

5. Warunki Płatności i Wysyłki

5.1. Terminy Płatności: Klient zobowiązany jest do uregulowania pozostałej kwoty zamówienia w terminie określonym w fakturze.

5.2. Dostawa: Dostawa odbywa się za pośrednictwem kuriera. Koszty i czas dostawy są określone każdorazowo w potwierdzeniu zamówienia.

6. Postanowienia Końcowe

6.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa bułgarskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego Republiki Bułgarii oraz ustawy o prawach konsumenta (o ile ma zastosowanie).

6.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji zamówienia będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy zgodnie z przepisami prawa bułgarskiego.

6.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie Serwisu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się postanowienia dotychczasowe.

Data wejścia w życie: 12.11.2025

Warunki Korzystania